第一回社内接客ロープレ大会2023
先日の賃貸仲介Gのミーティングで、社内ロープレ大会を行いました!
ドキドキ(ドクドク?)ワクワクの接客ロープレ大会
今年もやってきました。
「全国接客プロフェッショナルコンテスト」に出場するメンバー決定のための、社内ロープレ大会です!
全国接客プロフェッショナルコンテスト
株式会社エイブルのネットワーク統括本部が主催の接客コンテストで、今年で9回目の開催となります。
ここ数年はコロナウイルスのこともあり、オンライン形式での開催だったのですが、
今回4年ぶりに集合型での開催が決まったようです!
若手社員のスキルアップ
このコンテストは、若手社員のスキルアップのためのコンテストで、
・エイブルネットワーク加盟店社員の接客スキル向上
・トップレベルの接客の共有
以上2項目を目的として開催されます。
出場可能人数は、加盟店ごとに1名ということなので、ファーストからは最大で4名の出場が可能ということになります。
社内接客ロープレ大会
今回のロープレ大会は、コンテストの出場者決定のため、エイブル高知本店で実施しました。
接客スタッフ、お客様役・採点係、という具合にある程度の人数が必要だったので、
退去後のお部屋の修繕・提案をメインにやってくれている、工務チームさんにも集まってもらって、
お客様役や採点をしてもらい、仲介グループの若手社員が接客を試されるという、
ドキドキワクワクの社内ロープレ大会を実施できました♪
接客ロープレ大会の結果は・・・?
今回・・・出場者は・・・
決まりませんでした~~~~~~~!!!!!!!!
というのも、採点してもらった点数がかなり拮抗していまして・・・
もう一度やったら良いかな~という話になっています。
次回接客ロープレ大会で出場者決定か!!??
ということで、仲介グループの若手社員さん、ドキドキの次回をお待ちください!
皆でスキルアップしていきましょう♪